Welcome to WordPress.com. This is your first post. Edit or delete it and start blogging!
近期评论
babe发表在《旅行乱谈35 — Screw evia…》 Mr WordPress发表在《Hello world!》 Kuta发表在《中国人看老外3：诺基亚在北美到底有多弱？》 Nancy发表在《纯情小白和欠揍Alex语录，续1》 Unknown发表在《中国人看老外3：诺基亚在北美到底有多弱？》
中国人看老外3：诺基亚在北美到底有多弱？
诺基亚全球市场份额接近40%，在中国市场35%，在大本营欧洲更是接近50%，要在全球手机商里比，绝对算是小母牛跌酒缸里：醉牛逼。
但没住过北美的人估计都想象不出诺基亚在这里到底有多弱。
首先，卖不出去。2年前还有20%的市场份额，现在竟然跌到8%左右，堪称奇迹。Alex要去纽约街头摆个地摊搞批发估计都比那些sales卖得多些。
其次，品牌认知度奇差。诺基亚在北美的地位相当于山寨机在中国的地位，每次提起来老美只有一个反应：便宜。问你们是否知道诺基亚也做智能手机，而且其智能手机全球市场份额第一？
老美：我们知道Blackberry，知道iphone。诺基亚也做智能手机？没听说过。
更令人不可思议的是，诺基亚自己的员工都搞不清楚自己公司怎么回事。以下故事绝对真实。
上次跟一帮诺基亚加拿大的同事聊起手机品牌，Alex：诺基亚也就只有质量稳定这唯一的优点了，好歹是欧洲公司的产品。
诺基亚员工A：啊？诺基亚是欧洲公司？我记得咱公司是韩国的呀。
诺基亚员工B：胡说，Nokia这个名字一看就知道是日本的。
————————————————————-
前些天去Orford滑雪，缆车下有个白人问时间。
Alex：你等一下，我把手机拿出来。
拿出诺基亚E71手机报了时间。
为了帮助理解，E71长这个样子：
白人用欣赏的眼光盯着咱的诺基亚看了好几秒
作为诺基亚的员工，Alex第一次在北美找到了点自豪感。
Alex：你是不是觉得这手机不错？
白人：是呀，你的Blackberry看着很不错，哪个型号的？改天我也去买一台。
发表在 Uncategorized
33条评论
第一次发现HR也有幽默细胞了
以下是今天收到的公司内部邮件。由于英语版贴出来怕谁看到可能涉嫌机密，就用中文翻译开头一段给大家看看：
致所有员工：
本公司前段时间开始执行的“自愿离职”计划在员工中受到了极大的欢迎。自从3/1号开始以来，已经有数百名员工踊跃申请。
本邮件再次提醒各位员工，“自愿离职”计划名额有限，而且以先到先得为原则…大家抓紧啊！！！
哎呦妈呀，不行了不行了…
发表在 Uncategorized
13条评论
中国人看老外之2：Surviving the American idiocy
公司里做好的软件，都需要送到美国的客户那里通过认证测试。
Alex是加拿大这边负责认证过程的人。
由于我们一向不惮于用最白痴的标准看待“客户”，为了尽可能的避免问题，每次做完版本，就安装上手机，然后把手机直接寄给老美。他们收到后打开手机就可以用软件了，不需要安装。其实客户完全可以通过网络即时下载新版本，而且来回寄送一次手机要200美元，但为了让白痴大爷们少做点事情少出点错，200块是值得的。
上星期出了意外情况，我们的软件必须在下午一点通过认证，但是12点的时候他们发现有bug。
兢兢业业的程序员和Alex只用半小时就解决了bug并且完成了新版本的内部测试。然后我们必须让老美马上测试新版本。
这次只能让他们去网上下载版本了。
把软件传送到下载服务器之后，测试了用手机下载没问题。然后发了email过去，还特地写了非常详尽的step-by-step下载说明。其实说穿了就是：
1. Launch your Internet browser on the phone.
2. Go to abc.net/download.htm.
1.打开手机浏览器。
2.输入某个网页。
然后下载就可以了。简单吧。
过了10分钟，老美发邮件过来：不行，出错了，404“网页不存在”。
Alex立刻用手机重新测试下载。网页存在，没任何问题。
于是开始了痛苦万分的trouble-shooting。
Alex：网址输正确了么？
老美：当然正确，我试了2次。你在怀疑我的智商么？
Alex：汗。手机Internet连接没问题么？
老美：我能用它连上espn.com，所以没问题。
Alex：Cache清空了？
老美：我试试…嗯，清空了，但还是404错误。
Alex：汗，实在想不出什么可能了。你…用的是我给你快递过去的那个手机么？
老美：是。你以为我会花钱自己买一个？
汗啊，离认证期限只有15分钟，而Alex已经没有想法了。
两台完全相同而且运作正常的手机，A君在加拿大用其中一台能连接上某个网站，B君在美国用却连不上…如果不是被反动而残暴的美国政府封掉，实在想不出还有其它什么原因了。
但很显然这个网站没有被美国政府封掉。
请各位读者思考一下问题出在哪里。能凭空想出来的我推荐你去google。
Anyway，根据多年的经验，一定是客户做了件不明显，但是很白痴的事情。Alex与白痴合作的存活之道，是放弃email，放弃聊天工具，直接打个电话过去，然后让他100%从头到尾跟着把流程做一遍，一个细节都不能放过。
Alex打通电话：现在把手机准备好，我在电话这头做什么，你做exactly同样的事情，我就不信找不出问题。回到手机桌面。
老美：好的…已经到桌面。
Alex：打开浏览器。
老美：好的…已经打开浏览器。
Alex：现在输入网址。你跟着我一个一个字符输入：abc.net/download.htm，然后把你输入的所有字符都读给我听。
Alex：你等等，你刚才念的最后一个字是啥？
老美：是”dot”。我输入的最后一个字符，是一个点。
Alex：你是说，你输入的网址，是” abc.net/download.htm.” ？你在htm后面加了个点？
老美：是你让我这么做的呀。
Alex：我啥时候让你在htm后面加上个点？而且你是不是刚从火星回来！第一天上网啊？
老美：你看看你的原文“Go to abc.net/download.htm.”，htm后面不是有个点么？竟然还怪我。
发表在 Uncategorized
16条评论
Owl’s head
力推一下Owl’s head。离Montreal车程1小时45分钟，山高650米。周二周三特价全天lift才15$。
人少，雪况好，道边小小软软的powder很适合初学者练适应。
虽然雪道相对同等级的山来说不算多，但是有几个slope几乎正对大湖，view是没话说的。
发表在 Entertainment
3条评论
电影推荐15 — The Boy in the Striped Pyjamas
http://www.imdb.com/title/tt0914798/
Trailer:
http://www.youtube.com/watch?v=Y2xbtM-sS5I
在前面的1小时20分里，这是个古板而典范的电影。
二战时，一个德国军官的小男孩随着父亲的升迁而离开柏林的都市生活，住进了偏远农村的一栋大宅。附近没有任何小孩可以陪他玩。偶然的机会，他从二楼的窗子看到远处有些平房，于是瞒着家人过去找农民家的孩子玩。不过农民家的房子用带电的铁丝网围了起来，里面的小孩整天都穿着奇怪的睡衣。
这些平房其实是一个纳粹死亡集中营，而他的父亲正是集中营的管理者。
虽然身边大多数亲人和朋友都把犹太人描述成恶魔，纯洁的孩子还是透过集中营的铁丝网，认识了里面的一个犹太小孩。
通过1小时20分，两个孩子建立起了跨越种族的友谊。
是的，非常非常无聊的情节。
但是这本来看似只能值7分的，让人有点昏睡感的电影，此时突然有了一个让人心跳加快的转变：
不再满足于隔着铁丝网的友谊。某天德国孩子对犹太孩子说，我很想到你的房子里去看看。我会在铁丝网下挖个洞钻进去，然后你想办法搞一套你身上的这种睡衣给我，这样别人就看不出了…
古板而典范的电影，却有一个让人心跳停止的震撼结局，赞。
发表在 Entertainment
留下评论
电影推荐14 — Slumdog Millionaire
08年美国也不算没有好电影，但除了伟大的pixar无可挑剔的Wall-E之外，很少有让人印象深刻的。(Into the wild是07年的电影，Outsourced虽然在08年让我两眼放光，却是06年的电影)
所以昨天看的Slumdog millionaire给了一点惊喜。这个电影在imdb上被炒到8.7，前天顺便拿了金球奖，于是网上不少人跳出来说这电影好是好，但是被overrated了。Alex看完之后给了9分。嗯，是有点overrated，但是一个有创意的电影，就该评得高点。
先来对比一下另一个得了金球奖的Vicky Cristina Barcelona，情节都快跟欧洲一样陈腐了：女A女B去巴塞罗那，遇到男A。男A是艺术家。男A跟女A上床，但是女A已经跟男B订婚。然后男A跟女B上床，然后男A的前妻女C与女B一起跟男A上床，然后男A又想跟女A上床…上完很多很多床之后所有人都很痛苦…
what da fork!…这种打着“浪漫欧洲”旗号的乱交电影，就算借来了Gaudi做背景，仍然是个垃圾。
在Slumdog millionaire里，18岁的印度男孩参加who wants to be a millionaire的电视竞猜节目，挑战最终的2000万rupee大奖。(Alex注：也就是40万美元)。他既不博学，也没有作弊，却一路答对了所有千奇百怪的题目。对于这个奇迹，电影给出了一个让人跳楼的说法：这是命运。然后我们发觉，这个男孩慢慢被揭开的坎坷成长经历，竟然碰巧可以解答所有的竞猜题目。
无可挑剔的内容加上创意的表现手法，拿个金球奖的确实至名归。大胆预测一下，今年的奥斯卡最佳影片也没很多悬念了。
发表在 Entertainment
9条评论
纽约
自从给blog放假以来，陆续有认识的和不认识的朋友来摧搞“你小子写得蒸蒸日上，怎么突然蒸到发了呢？”
注意这里的“摧搞”是褒义词。我虽然嘴很臭，心里还是很“拎得清”的，有人来摧搞，那是表示肯定和关心。
这些询问我都有一一回应。
其实要写的东西很多，但是基于各种原因，估计还要等段时间才会有空和有心情去像以前那样更新。不过毫无疑问在不久的将来会继续写的。
另外预计12月25到月底的这段时间会去美国纽约市背包走走。吃吃东西，买买圣诞便宜货，看看大都会博物馆，和路人及青年旅馆里的旅行者搭讪聊天，随意暴走，等等等等。谁准备去玩的，或者住在纽约想一起玩的，告诉我一声。
发表在 Uncategorized
留下评论
旅行乱谈40 — 世界上最高的面包房
时间：4月
地点：尼泊尔珠峰大本营
背景：大本营非常好玩的，去Kala Patar却不走大本营的遗憾了。
还没上大本营之前，就有很多下来的人吹风说那里有个面包房里的苹果派是极品。听归听，心里是没底的，因为北美的苹果派都是甜到发腻的东西，光想到就很恶心。
在大本营很容易就找到了这个面包房，其实就是一个十几平方米的帐篷。外面挂了牌子，5300米，世界上最高的面包房。
点了苹果派，4美元一大块。甜而不腻，口感松软却不粘，的确毙掉在北美吃过的任何苹果派。严重推荐一试。
说是面包房，其实还算小卖部和娱乐中心。里面出租卫星电话。5美元1分钟，价格非常合理，仔细想想，其实可以有很多用途呢。比如充满想象力的Alex提供一个电话情景对话：
纯情男：喂，你现在哪里？
小白：在家看电视呢。
纯情男：我现在珠峰大本营，你嫁给我吧。否则…我，我不活了…我爬上去！
小白：哎呀你不要想不开呀，你说什么就是什么好了。
这种求婚虽然成功率可疑，但带着来自雪山那沧桑的浪漫，最关键是不用买钻石，成本5美元，严重推荐一试。
想想看小白N年后遇到大学女同学的时候该有多骄傲：
大学女同学：我老公暴浪漫的，在迈阿密海滩对着夕阳向我求婚的。
小白：这种小资算个屁啦。我老公是对着珠峰，带着那份纯净，虔诚和崇敬，向我求婚的。
大学女同学：我输了。小白我恨你！
Alex乱入：不好意思打断一下，在尼泊尔珠峰大本营是看不到珠峰的…而且高海拔大脑缺氧，一个典型的症状就是智商降低，也许…u know…
——————————————-
此外里面还提供充电，出租ps2(去的时候老板说ps3还没到货)，边上一个几平方米的空间还有投影屏幕晚上看DVD。生意经好的要命，就差提供色情按摩了。
Alex正这么想呢，一转头看到墙上贴的广告。哎呀，这里竟然真的有按摩服务！！！30分钟15美元。
Alex：黑黑黑黑，老板你这里还提供按摩，有你的呀！
男老板：全身，半身，瑞典式按摩，足部按摩，应有尽有！
Alex：那场地在哪里？
男老板：你看到那个有投影屏幕的角落了？椅子清空，帘子挂一个，就是那里了！
Alex：汗。太开放了。那么mm呢？按摩mm在哪里？
男老板：哪里有mm，就是我提供按摩。
Alex：啊！我这个身体，长这么大还没被男人摸过，做梦吧你！
男老板：我跟你说，我虽然是尼泊尔人，但是通过英国的按摩师资格认证的。我做面包和按摩都是专业的呀。而且我这双手，按摩过的男人比面包还多呢…来一次大本营不容易，严重推荐一试！哎呀你不要走呀！
旅行乱谈39 — 现在流行New CallCenter English
时间：不重要
地点：加拿大和尼泊尔
背景：其实一直对call center文化和印度人的故事很有兴趣，自从看了电影Outsourced之后，更是热情高涨，于是想起了以前的2个故事与大家分享。
作为前情，为Outsourced写的一篇小文在这里
http://sonicwithtails.spaces.live.com/blog/cns!EA65E263E8A744DB!1050.entry
90年代欧美开始流行外包，制造业外包到了中国，call center都去了印度。住在北美的都很有体会，每次你打某个大公司的800客服电话，十有八九结果是个印度口音的哥们陪你聊天，这哥们不但可能英语让人听不太懂，也很可能完全没用过你们谈论的产品，对你偶尔提到的北美生活基本常识也毫无概念，因为人家的的确确就住在十万八千里之外的印度。这种没有营养的交流，质量自然是比较差的。
咱目前生活的加拿大魁北克省，以法语为官方语言，但是仍然有很多人能讲英语。有次公司的英语同事午饭聊天，谈到印度客服无不怨念深重。
同事A：我的照相机出问题打过去咨询，结果那位印度老兄感觉上竟然从来没用过数码相机，只是照着说明书让我按某某键，但是他自己也不知道这个键在什么地方。
Alex：我就懒得说同样的故事了。就说这印度口音真的是很难听，还老喜欢宣布自己是native English speaker…被别人殖民到这个程度需要那么自豪么？
同事B：我教你们一个方法，从此以后打客服电话再也不会有印度人来接。
大家：OH? 这也可以做到？
同事B：你在加拿大拨打任何800电话的时候系统首先会提示你选择英语还是法语，你应该选择法语，因为选了英语就很可能是印度人来接。
大家：切，这有什么用，我们又不会法语。
同事B：由于法语服务没法外包给印度人，雇用的只能是法裔加拿大人，他们大多能说英语。所以你先选择法语服务，然后跟他们讲英语。
大家：Hohoho!!
在加德满都的龙2，遇到2位老兄，刚从印度回来。
Alex：你们在印度多久？
老兄：1个月左右。
Alex：嗯，印度这种地方，一个月的确是最起码的啦。你们玩了哪些地方？
老兄：&$#%$%(注：他说了一个城市的名字，忘记是哪个了，反正是大城市)
Alex：喔？这么专一？1个月就玩1个城市？
老兄：其实我们不是去玩的。我们主要是去学英语的。
Alex：？？
老兄：我们这次出国，想好好学习英语。本来听说尼泊尔人也讲英语，但是来了一看发觉这里的英语水平其实不高。
Alex：…
老兄：但印度毕竟是以英语为母语的国家，所以我们就去了印度。我们在&$#%$%市租了一个月房子，出钱雇了一个印度人每天陪我们说英语。
Alex：神啊…你们实在太有想法了！
看来New Concept English已经过时了，现在流行New CallCenter English
一边聊着，脑子里已经开始设计出这个情景对话：
老兄回到中国后，借着英语水平大幅提高，准备找个更好的工作。某次得到一个与世界500强老外面试官的电话面试。
老外：Hello.
老兄(用印度英语)：你好，感谢你百忙之中打电话过来，我是…
老外：等等，我…我好像打错电话了。我本来是要打电话跟某人面试…怎么好像打到哪家公司的客服了？
欠揍，是因为喜欢说实话 